Till varje lägenhet hör två blå nycklar och tre låstaggar, vilka används för fastigheternas ingångar och ett flertal gemensamma utrymmen. Dessa lämnas över av den tidigare lägenhetsinnehavaren. Fler av dessa nycklar och taggar kan beställas av FSS, vilket FSS debiterar den boende för. 

Alla yttre entrédörrar kan öppnas med samma tagg eller den blå nyckeln. Entrédörrarna är låsta dygnet runt och besökare släpps in via en RCO-app. Varje lägenhet har en egen kod i appen. Även vid glömd kod till RCO-appen kontaktas FSS.

Polis och räddningskår kan alltid komma in då Familjehotellet är anslutna till “Blåljuskod i samverkan”.